ACQUISTO SERVIZI CONNESSI AI COLLEGAMENTI TURISTICI OFFERTI DA BUSITALIA
(Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016)
Busitalia-Sita Nord S.r.l. prima di acquisire i Suoi dati personali per la vendita di titoli di viaggio sui collegamenti turistici e le informazioni ad essi connesse, La invita a leggere attentamente l’informativa in tema di protezione dei dati personali.
I. Titolare del Trattamento e DPO
In questa sezione le indichiamo quali sono i nostri riferimenti
II. Tipologie di dati personali
In questa sezione le indichiamo quali tipologie di dati le chiediamo
I dati personali oggetto di trattamento rientrano nelle seguenti categorie:
• Dati obbligatori acquisiti direttamente da chi effettua l’acquisto: dati anagrafici (nome, cognome), dati di contatto (e-mail), data di nascita (in caso di minore).
• Dati obbligatori acquisiti direttamente dal cliente (se diverso chi effettua l’acquisto) e di eventuali altri passeggeri: dati anagrafici (nome, cognome), dati di contatto (e-mail), data di nascita (in caso di minore), contatto telefonico.
• Dati acquisiti automaticamente: dati relativi al viaggio (titolo di viaggio, servizi acquistati)
• Dati dell'acquirente acquisiti in caso di richiesta di emissione della fattura: nome e cognome o Ragione Sociale, codice fiscale o partita iva, indirizzo e località di fatturazione, codice univoco (SDI).
I predetti dati saranno trattati con supporti informatici in modo da garantire idonee misure di sicurezza e riservatezza.
III. Finalità del Trattamento
In questa sezione le indichiamo perché le chiediamo i suoi dati
a. Emissione e gestione del titolo di viaggio; Natura del conferimento (Obbligatoria); Base giuridica (Contrattuale)
b. Invio di eventuali comunicazioni di servizio connesse al viaggio acquistato mediante i dati di contatto forniti dall'interessato (informazioni su variazioni, ritardi, soppressione corse etc); Natura del conferimento (Obbligatoria); Base giuridica (Contrattuale)
c. Emissione della fattura: Natura del conferimento (Obbligatoria). Base giuridica (Obbligo Legale)
Il conferimento dei dati necessari al perseguimento delle finalità di cui al punto a) e al punto b) ha natura “obbligatoria” e un Suo eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per Busitalia-Sita Nord S.r.l. di effettuare la vendita e di informarla in caso di comunicazioni di servizio.
Il conferimento dei dati necessari al perseguimento della finalità di cui al punto c) ha natura "obbligatoria" qualora Lei richiedesse l'emissione della fattura e un suo eventuale rifiuto a fornire i dati personali richiesti potrebbe comportare l'impossibilità per Busitalia di emettere la fattura stessa.
IV. I soggetti destinatari dei dati
In questa sezione le indichiamo chi tratterà i suoi dati e a chi verranno comunicati
Per il perseguimento delle finalità suddette, i dati personali forniti saranno trattati dai seguenti soggetti:
Soggetti riconducibili a Busitalia-Sita Nord S.r.l.
I suoi dati personali saranno resi accessibili solo a coloro i quali, all'interno della società, ne abbiano necessità per la mansione svolta o per la posizione gerarchica ricoperta. Tali soggetti saranno opportunamente istruiti al fine di evitare la perdita, l’accesso ai dati da parte di soggetti non autorizzati o di effettuare trattamenti non consentiti dei dati stessi.
I Suoi dati verranno trattati soltanto da soggetti espressamente autorizzati da Busitalia-Sita Nord S.r.l. o da aziende che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, per conto di Busitalia-Sita Nord S.r.l., e che hanno sottoscritto un apposito contratto che disciplina puntualmente i trattamenti loro affidati e gli obblighi in materia di protezione dei dati, e non verranno mai diffusi.
Soggetti non direttamente riconducibili a Busitalia-Sita Nord S.r.l.
• Autorità Giudiziarie
• Autorità di Pubblica Sicurezza
• Autorità di Regolazione dei Trasporti
I dati personali potranno essere trasmessi, inoltre, anche ad altri soggetti autonomi Titolari del Trattamento in base a norme di legge o di regolamento.
L'elenco aggiornato dei soggetti destinatari dei dati è disponibile scrivendo all'indirizzo e-mail privacy@fsbusitalia.it, ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all'indirizzo mail protezionedati@fsbusitalia.it.
V. Diffusione dei dati
In questa sezione le garantiamo che i suoi dati non saranno diffusi
I suoi dati personali non saranno mai pubblicati, esposti o messi a disposizione/consultazione di soggetti indeterminati.
VI. Conservazione dei dati
In questa sezione le indichiamo per quanto tempo conserveremo i suoi dati
Finalità il cui conferimento ha natura obbligatoria di cui ai punti a) e b) della presente informativa: 10 anni dalla data di acquisto del titolo (es: mancanza di acquisti). Per la finalità di cui al punto c) il tempo di conservazione è pari a 10 anni dalla registrazione ai sensi dell’art.2220 c.c.
VII. Diritti degli Interessati
In questa sezione le indichiamo quali diritti le garantiamo
Il Regolamento UE 2016/679 (artt. da 15 a 23) conferisce agli interessati l’esercizio di specifici diritti. In particolare, in relazione al trattamento dei propri dati personali oggetto della presente informativa, l’interessato ha diritto di chiedere a Busitalia Sita Nord S.r.l:
• l’accesso: l’interessato può chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che lo riguardi, oltre a maggiori chiarimenti circa le informazioni di cui alla presente informativa (art. 15);
• la rettifica: l’interessato può chiedere di rettificare o integrare i dati che ha fornito, qualora inesatti o incompleti (art. 16);
• la cancellazione: l’interessato può chiedere che i suoi dati vengano cancellati, qualora non siano più necessari alle suddette finalità, in caso di revoca del consenso o sua opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero sussista un obbligo legale di cancellazione (art. 17);
• la limitazione: l’interessato può chiedere che i suoi dati siano trattati solo ai fini della conservazione, con esclusioni di altri trattamenti, per il periodo necessario alla rettifica dei suoi dati, in caso di trattamento illecito per il quale si oppone alla cancellazione, qualora debba esercitare i suoi diritti in sede giudiziaria e i dati conservati possano essere utili e, infine, in caso di opposizione al trattamento e sia in corso una verifica sulla prevalenza dei motivi legittimi di [Società] rispetto ai suoi (art. 18);
• la portabilità: l’interessato può chiedere di ricevere i suoi dati, o di farli trasmettere ad altro Titolare dallo stesso indicato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 20);
• l’opposizione: l’interessato può opporsi in qualunque momento al trattamento dei suoi dati, salvo che vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui suoi, per esempio per l’esercizio o la difesa in sede giudiziaria della Società (art. 21).
In qualsiasi momento, potrà chiedere di esercitare i suoi diritti al Titolare scrivendo all’indirizzo mail privacy@fsbusitalia.it ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer contattabile all’indirizzo mail protezionedati@fsbusitalia.it.
Inoltre, La informiamo che ha diritto di proporre reclamo, qualora ritenga che i Suoi diritti siano stati violati, nei confronti dell’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.