La politica Qualità, Ambiente, Sicurezza e Responsabilità Sociale di Busitalia - Sita Nord evidenzia la volontà di operare con metodi e sistemi ottimizzati, efficienti e trasparenti che garantiscano la continua rilevazione delle aspettative e della soddisfazione del Cliente e lo sviluppo dei servizi, in termini di continuo miglioramento, verso dette aspettative.
Più ampiamente, l'Azienda comunica gli obiettivi e gli impegni assunti verso la Responsabilità Etica e Sociale, l'ambiente e la sicurezza, affinchè siano attuate, mantenute e migliorate le prestazioni del Sistema di Gestione Integrato salvaguardandone la rispondenza ai requisiti normativi e legislativi.