Il servizio è attivo tutti i giorni, con una programmazione oraria differenziata a seconda dei giorni della settimana, conformemente alla programmazione dei voli.

Gli orari sono soggetti a modifiche, tempestivamente comunicate alla clientela, in base agli aggiornamenti dell'orario dei voli.

Per accedere al servizio Salerno Airlink ogni viaggiatore deve essere in possesso di regolare e valido Biglietto.

Il servizio navetta da/per Aeroporto Costa d’Amalfi non è utilizzabile con i biglietti e gli abbonamenti ordinari del trasporto pubblico regionale; i viaggiatori, pertanto, per poter utilizzare il servizio, devono munirsi dell’apposito titolo di viaggio di € 5 valido per una sola corsa.

Il biglietto è di corsa semplice ed è valido nella tratta Salerno - Aeroporto Costa d’Amalfi e deve essere convalidato a bordo e non è cedibile dopo la convalida.

Ogni viaggiatore pagante ha diritto al trasporto gratuito di un bagaglio delle dimensioni massime di 55x40x20 cm: per ogni bagaglio eccedente queste misure o per ogni bagaglio ulteriore occorre pagare la tariffa bagaglio; il relativo titolo di viaggio va egualmente convalidato.

I bambini di età inferiore ai 6 anni viaggiano gratuitamente, se non occupano un posto a sedere.

I biglietti sono acquistabili anche a bordo dal conducente senza maggiorazione di prezzo.

I biglietti del servizio Salerno Airlink possono essere acquistati:

• presso la Biglietteria Busitalia Campania (interno Stazione FS) e i punti vendita autorizzati (tabacchi, edicole, bar);
• attraverso l'app UnicoCampania;
  
• attraverso i sistemi ad emissione istantanea con QR Code dei circuiti PuntoLis, DropPoint e Mooney presso i punti vendita abilitati;
• sui canali Travelmar per viaggi traghetto+bus;
• sui canali Trenitalia, per viaggio treno+bus;
• a bordo bus con carta di credito con il sistema Tap&Go in modalità ticketless, utilizzando direttamente le carte di pagamento contactless da avvicinare alla macchinetta validatrice dotata di apposito lettore;
• a bordo bus senza maggiorazione dall’autista, con possibilità di pagamento elettronico tramite Pos.