Customer Satisfaction
Si informa la gentile clientela che nei prossimi giorni, e per un periodo di due settimane, verrà effettuata una nuova edizione delle indagini sulla soddisfazione dei clienti - customer satisfaction - sui servizi offerti da Busitalia Veneto.
Alle fermate e a bordo, il personale dell'Istituto individuato per l'effettuazione dell'indagine, munito di appostio tesserino di riconoscimento, effettuerà ai viaggiatori brevi interviste sulla qualità del servizio offerto.
La Vostra partecipazione ci aiuterà a raccogliere elementi utili a promuovere azioni di miglioramento.