Procedura e tempistiche
Si informa la gentile Clientela che è possibile produrre ricorso avverso un Processo verbale elevato durante azione di controlleria a bordo bus e/o Ordinanza ingiunzione di pagamento ricevuta a mezzo raccomandata a/r (Rif.: Avviso n. 27/2026 del 16/04/2026 consultabile QUI) secondo modalità e tempistiche sotto riportate:
Ricorsi (scritti difensivi)
L’interessato ha facoltà, entro trenta giorni dalla data di contestazione o dell’eventuale notificazione della violazione/ordinanza ingiunzione, di far pervenire all’Azienda scritti difensivi e documenti e può chiedere di essere sentito (Art.18 della L.689/81). L'avvenuto pagamento preclude la possibilità di presentare ricorso, nel caso di contestazione processo verbale. Il ricorso, con i dati completi del ricorrente, incluso un indirizzo e-mail di contatto di riferimento, deve essere fatto pervenire, esclusivamente in forma scritta, a Busitalia Campania SpA, via Santi Martiri Salernitani snc (interno Stazione FS) - 84123 Salerno (PEC: busitaliacampania@pec.it, PEO: clienti.salerno@fsbusitaliacampania.it). La presentazione di uno scritto difensivo non ha effetto sospensivo dei termini di pagamento della sanzione e deve indicare le circostanze del caso, i motivi per i quali si richiede l'archiviazione del processo verbale, l'eventuale riduzione della sanzione amministrativa o l’annullamento dell’ordinanza ingiunzione, allegando tutti i documenti che si ritengono utili ai fini di una corretta valutazione dei fatti accaduti. Per i processi verbali, Busitalia Campania SpA non procederà all'esame del ricorso qualora l’interessato abbia provveduto al pagamento della sanzione, poiché il pagamento conclude in modo definitivo il procedimento sanzionatorio.
Avviso n. 35/2026 del 12/05/2026