Trasporto con autobus
Il Regolamento UE n. 181/2011 del 16 febbraio 2011 stabilisce i diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus. Ai sensi dell'art. 25 paragrafo 1 e 2 del predetto Regolamento, le informazioni sui diritti dei passeggeri sono pubblicate sul sito internet aziendale, nonché mediante affissione presso le autostazioni del vettore.
Trasporto ferroviario
Il Regolamento UE n. 1371/2007 del 23 ottobre 2007 stabilisce i diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario. Ai sensi dell'art. 29 paragrafo 1 e 2 del predetto Regolamento, le informazioni sui diritti e gli obblighi dei passeggeri sono pubblicate sul sito aziendale, nonché mediante affissione a bordo dei treni e presso le stazioni dell'impresa ferroviaria.
Sintesi dei diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario
L'organismo nazionale responsabile dell'applicazione dei suddetti Regolamenti è l'Autorità di Regolazione dei Trasporti - Via Nizza 230, 10126 Torino.