Avvio indagine di gradimento 2021 (Customer Satisfaction)

A partire dal 4 novembre 

Si informa la Gentile Clientela che, nei prossimi giorni e per un periodo di due settimane, verrà effettuata una nuova edizione delle indagini sulla soddisfazione dei Clienti - Customer Satisfaction - sui servizi offerti da Busitalia Campania.

Alle fermate, il personale dell’Istituto individuato per l’effettuazione dell’indagine, munito di apposito tesserino di riconoscimento (intestato a Mediatica), effettuerà alla clientela brevi interviste sulla qualità del servizio offerto.  Le interviste face to face verranno effettuate nel rispetto delle misure di prevenzione da contagio Covid-19.

La Vostra partecipazione ci aiuterà a raccogliere elementi utili a promuovere azioni di miglioramento.

 

Avviso n.105/2021 del 03/11/2021